Laundry mungkin bukanlah bisnis yang elit. Namun, meskipun kerap dipandang sebelah mata, bisnis satu ini hampir tidak pernah kehilangan marketnya lho. Apalagi jika Anda sebagai pemilik paham dan bisa mempraktekkan marketing bisnis laundry yang tepat dan efektif, pastinya bisnis tersebut akan terus bertahan di tengah persaingan yang sengit.
Ya, bisnis laundry sendiri bisa dikatakan sebagai bisnis yang universal, yang artinya hampir semua kalangan membutuhkannya. Mulai dari kalangan pelajar dan mahasiswa, rumah tangga, hingga para pekerja yang tidak memiliki cukup waktu untuk mengurus pakaian kotornya. Inilah mengapa bisnis laundry express di Jogja terus bertambah sampai saat ini.
Lalu, untuk mereka yang sedang ingin memulai bisnis satu ini, apa saja marketing bisnis laundry yang efektif? Yuk cari tahu jawabannya di bawah ini.
Mengulik Strategi Marketing Bisnis Laundry, Efektif dan Tepat Sasaran
Apapun jenis bisnisnya, strategi marketing masih menjadi salah satu bagian yang paling penting untuk keberlanjutan bisnis tersebut. Semakin gencar dan efektif marketing yang dilakukan, maka akan semakin besar pula peluang bisnis tersebut untuk tumbuh dan berkembang.
Tidak terkecuali dengan bisnis laundry. Meski kerap dianggap sebagai bisnis kecil, nyatanya peluang dan omset yang bisa dikumpulkan dari bisnis ini cukup menjanjikan. Apalagi jika jenis layanan laundry cukup lengkap dan bervariasi. Langsung saja, berikut beberapa strategi marketing bisnis laundry yang bisa Anda lakukan.
1. Memaksimalkan Promosi Offline
Strategi marketing bisnis laundry yang harus Anda lakukan adalah memaksimalkan promosi offline. Jika bisnis baru akan mulai dibuka, maka Anda bisa memulainya dengan memberikan diskon khusus untuk pembukaan laundry.
Kemudian, jika bisnis laundry ini sudah mulai berjalan, Anda bisa mulai menawarkan kerjasama ke kos atau kontrakan yang ada di sekitar laundry Anda. Selanjutnya, yang tidak kalah penting adalah memasang penanda laundry yang jelas, misalnya dengan memasang banner atau papan nama di pinggir jalan.
2. Jangan Lupakan Promosi secara Online
Jika strategi offline sudah dijalankan, kini saatnya untuk mulai merambah strategi marketing bisnis laundry secara online. Jika memungkinkan, buatlah website sederhana. Anda bisa meminta bantuan penyedia jasa website untuk UMKM yang kini makin mudah dijumpai.
Jika membuat website masih terasa terlalu memberatkan, maka Anda bisa memaksimalkan jenis-jenis media sosial yang ada saat ini. Contohnya saja Tiktok, Facebook ataupun Instagram. Anda bisa membuat konten foto dan video yang menarik juga edukatif untuk mengenalkan bisnis laundry yang sedang dijalani.
3. Pastikan Hasil Laundry Selalu Bersih, Rapi dan Wangi
Ketika akan memasarkan sebuah produk atau jasa, hal utama yang harus dilakukan adalah memastikan jasa tersebut berkualitas. Untuk bisnis laundry, pastikan dulu hasil laundry pakaian selalu bersih, rapi dan wangi. Hal ini bisa Anda buktikan dengan dokumentasi yang kemudian diunggah di portal atau media sosial yang Anda miliki.
Beberapa konten yang bisa Anda bagikan bisa berupa proses pencucian, menyetrika, pengemasan hingga before after keadaan pakaian yang masuk ke laundry Anda. Sekali mendayung dua tiga pulau terlampaui bukan?
4. Pahami Target Pasar Anda
Strategi marketing bisnis laundry yang juga tidak boleh Anda lupakan adalah memahami target pasar bisnis tersebut. Jika target pasarnya adalah para pekerja pabrik yang tinggal di mess atau kontrakan, biasanya pertimbangan utama mereka adalah harga yang terjangkau dan proses yang cepat.
Sedangkan, jika target pasar Anda adalah para businessman atau karyawan di kawasan elit, maka biasanya mereka tidak terlalu memikirkan harga selagi hasil laundrynya memuaskan, wangi, rapi dan prosesnya cepat.
5. Tawarkan Program Membership atau Loyalitas
Meski belum terlalu banyak orang yang menyadari strategi marketing bisnis laundry yang satu ini, namun sebenarnya cara ini masih cukup efektif. Ya, buatlah program membership atau loyalitas. Contohnya, Anda akan memberikan diskon jika pelanggan sudah melaundry pakaiannya tiga kali atau lebih.
Atau bisa juga Anda menawarkan pelayanan antar jemput gratis selama sudah menjadi member tetap. Program-program seperti ini nyatanya masih sangat efektif untuk mempertahankan pelanggan setia dan mencari calon pelanggan baru.
6. Berikan Promo Pada Hari Tertentu
Indonesia merupakan salah satu negara yang memiliki banyak sekali hari perayaan. Mulai dari perayaan keagamaan, perayaan hari pahlawan, hari kemerdekaan, dan hari-hari lainnya. Untuk menjaga momentum, tidak ada salahnya untuk memberi promo atau diskon pada salah satu hari perayaan tersebut.
Contohnya ketika bulan Agustus tiba, Anda bisa memberi diskon 17% untuk pelanggan yang mencuci pakaiannya lebih dari 3 kg, dan lain sebagainya. Dengan promo tersebut, maka akan ada lebih banyak orang yang tertarik membawa pakaian kotornya ke laundry Anda.
7. Sediakan Layanan Antar Jemput
Sedangkan strategi marketing bisnis laundry terakhir yang juga bisa Anda lakukan adalah menyediakan layanan antar jemput. Layanan seperti ini terbukti membantu memudahkan mereka yang sibuk dengan study, pekerjaan, atau urusan lain, sehingga tidak sempat mengantarkan pakaian kotornya.
Jika para pelanggan masih berada di sekitaran tempat laundry Anda, rasanya tidak ada ruginya untuk menyediakan layanan ini secara gratis. Sedangkan untuk lokasi pelanggan yang cukup jauh, maka Anda bisa memberi charges biaya tambahan.
Nah, itulah beberapa ide dan strategi marketing bisnis laundry yang bisa Anda coba. Mengenalkan dan memasarkan sebuah produk atau jasa memang bukan pekerjaan yang mudah. Namun, jika Anda terus mau belajar dan mencari peluang, maka kesuksesan bukanlah hal yang mustahil untuk didapatkan. Semoga bermanfaat.