Media sosial adalah alat atau platform yang biasa kita gunakan untuk bersosialisasi. Apalagi jaman sekarang, hampir semua orang menggunakan media sosial. Bahkan orang-orang tertentu bisa memiliki satu atau dua akun di satu media sosial. Sosial media sendiri bermacam-macam jenisnya dan berbeda juga cara kita menggunakannya. Jenis-jenis media sosial sendiri kita tahu seperti Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, Telegram, WhatsApp, Line, LinkedIn, TikTok, dan sebagainya.
Selain itu, setiap orang memiliki tujuan berbeda-beda ketika menggunakan media sosial. Tahukah anda ada orang yang memiliki akun media sosial tapi jarang aktif di media sosial?. Tetapi pada umumnya, kita menggunakan media sosial karena kebutuhan tertentu. Terutama kebutuhan koneksi atau hubungan, dalam hal ini sosialisasi.
Oleh karena itu, banyak manfaat dan fungsi media sosial di kehidupan kita. Namun, pastinya banyak perbedaan dari berbagai platform media sosial ini. Ayo simak penjelasan di bawah ini agar lebih tahu lagi tentang jenis-jenis media sosial ini.
Fungsi Media Sosial
Fungsi media sosial sebenarnya hanya untuk bersosialisasi. Namun, perkembangan jaman menjadikan media sosial memiliki berbagai fungsi.
Media sosial sendiri bisa kita gunakan sebagai media untuk sharing atau berbagi informasi atau pengetahuan. Banyak sekali akun-akun media sosial yang aktif berbagi ilmu. Mulai dari cara mencuci piring, informasi tentang acara atau event, sampai tempat-tempat unik untuk kita eksplor. Bahkan informasi mulai dari yang positif sampai yang negatif bisa anda dapatkan.
Jenis-jenis media sosial saat ini juga bisa kita gunakan untuk branding atau membangun citra di masyarakat. Banyak sekarang orang bahkan perusahaan membuat akun media sosial untuk membangun citra atau persepsi masyarakat terhadap mereka.
Melalui media sosial juga, kita bisa menjual barang atau jasa yang kita tawarkan. Sehingga media sosial juga berfungsi sebagai tempat untuk berbisnis. Dan tahukah anda jika anda membuat orang berkumpul di akun media sosial, maka kemungkinan mereka membeli sangat besar?. Oleh karena itu, media sosial juga bisa menjadi sarana kita untuk melakukan pemasaran atau marketing, dalam hal ini optimalisasi digital marketing.
Bahkan tren dalam media sosial seperti video pendek seperti Reels Instagram untuk pemasaran menjadi alat yang penting sekarang ini.
Namun, tentunya kita harus bijak dalam menggunakan media sosial. Hal ini karena media sosial bukan hanya berdampak ke orang-orang di sekitar kita, media sosial juga berdampak ke kita sendiri. Ini bukan tentang masalah pencitraan, tetapi tentang kita sebagai orang yang seharusnya beradab dan berakal.
Manfaat Media Sosial
Sebagai media untuk kita bersosialisasi, banyak sekali manfaat media sosial di kehidupan kita.
Sarana Bersosialisasi
Dan yang paling utama, media sosial berfungsi menghubungkan kita dengan orang-orang yang memiliki ‘frekuensi yang sama’. Manusia cenderung mencari manusia atau kelompok yang memiliki minat atau sesuatu yang sama dengan mereka.
Berbagi Informasi Bermanfaat
Sekarang kita mudah mendapatkan berita atau informasi di dunia digital. Bahkan dengan menggunakan media sosial, kita bisa mendapatkan informasi saat itu juga. Namun, tentunya ada juga informasi-informasi yang cenderung menuju hoax. Oleh karena itu, kita harus bijak dalam mengkonsumsi informasi tersebut.
Alat untuk Mengukur dan Mengevaluasi
Dalam organisasi atau perusahaan, media sosial dapat menjadi acuan untuk mengukur dan mengevaluasi perilaku pelanggan atau orang yang berminat. Oleh karena itu, data yang didapatkan seperti share, like, atau comment sangat penting untuk bahan evaluasi marketing atau branding.
Selain itu, masih banyak lagi dampak positif media sosial yang kita dapatkan. Bahkan kita merasakannya hampir setiap saat.
Jenis-Jenis Media Sosial dan Perbedaannya
Media sosial sendiri banyak jenisnya dan juga pasti berbeda penggunaannya. Berikut jenis-jenis media sosial dan perbedaannya.
1. Jenis Media Sosial Paling Utama: Social Networking
Orang-orang sekarang menjadikan media sosial sebagai sarana membangun hubungan dengan orang atau social networking. Jenis media sosial ini bisa kita ketahui dengan mudah dan memang sudah lama. Contohnya seperti Facebook, LinkedIn, Twitter, dan sebagainya.
Setiap media sosial ini menjadi sarana membangun hubungan namun memiliki konsep yang sedikit berbeda. Jika kita lihat Facebook, biasanya kita temukan berbagai komunitas. Sedangkan LinkedIn, media sosial yang berfungsi membangun hubungan yang lebih profesional dan mengarah ke karier.
2. Media Berbagi
Jenis media sosial ini lebih cenderung pada sisi visual atau gambar. Memang hampir semua media sosial dapat kita sisipkan foto atau video. Tetapi jenis media sosial untuk berbagi biasanya lebih banyak menggunakan visual. Contohnya seperti Instagram, YouTube, TikTok, Pinterest, dan sebagainya.
3. Komunikasi atau Forum Diskusi
Jenis media sosial ini biasanya sangat erat dengan chat dan diskusi. Jenis-jenis media sosial yang bisa menjadi media komunikasi atau forum diskusi adalah WhatsApp, Line, Kaskus, Quora, dan lainnya.
Kita juga bisa membuat suatu thread atau topik yang bisa kita bahas di setiap media sosial tersebut. Selain kita bisa berkomunikasi dengan orang yang memiliki minat yang sama, kita juga bisa menyelesaikan suatu masalah dalam forum diskusi.
4. Review Network
Media sosial juga bisa kita gunakan sebagai review network. Biasanya fungsinya berkumpulnya orang-orang yang pernah menggunakan barang atau jasa tertentu dan menilainya. Kita bisa mengetahui pengalaman orang setelah menggunakan produk atau jasa.
Oleh karena itu, jenis media sosial ini penting dalam mendapatkan insight atau pengetahuan seputar produk atau jasa yang kita buat. Sehingga bisa kita gunakan sebagai bahan evaluasi. Situs seperti Glassdoor, Yelp, dan sebagainya menjadi jenis media sosial review network.
5. Live Stream
Jenis media sosial ini biasanya berjalan secara real time social atau sosialisasi saat itu juga. Jenis media sosial ini mengumpulkan berbagai macam orang dalam suatu broadcast video langsung. Bukan hanya itu, kita juga bisa berinterkasi dengan broadcaster atau dalam hal ini live streamer bahkan dengan orang-orang yang menonton broadcast ini. Twitch dan YouTube bisa menjadi contohnya.
Jenis-jenis media sosial memang banyak. Tetapi tujuannya tetap sama, yaitu bersosialisasi. Manusia itu makhluk sosial. Sehingga media sosial akan terus kita gunakan untuk bersosialisasi dengan orang-orang yang kita sayangi.
Masih banyak lagi yang bisa kita dapatkan dari media sosial ini. Oleh karena itu, kita bisa menyimak informasi lainnya tentang artikel-artikel media sosial maupun digital marketing hanya di Khaira Digital.